Nhân Vật VHE Số #05: Nhân Viên Phòng QA/QC: Nguyễn Thị Nhàn

Trong số #05 của chuyên mục “Nhân vật VHE”, chúng ta sẽ có cơ hội gặp gỡ chị Nguyễn Thị Nhàn, một thành viên của Phòng Quản lý Chất lượng (QA/QC). Chị Nhàn sẽ chia sẻ những quan điểm sâu sắc về tầm quan trọng của quản lý chất lượng, cùng với những thách thức và khó khăn mà bộ phận phải đối mặt. 

Phòng Quản lý Chất lượng (QA/QC) tại VHE đóng vai trò thiết yếu trong toàn bộ quy trình sản xuất. Không chỉ đơn thuần là một hỗ trợ, QA/QC còn là yếu tố quyết định để bảo đảm chất lượng và độ tin cậy của sản phẩm, góp phần xây dựng uy tín thương hiệu và mang lại sự hài lòng cho khách hàng.

Theo chị, vì sao Quản lý chất lượng đóng vai trò quan trọng trong quá trình sản xuất? 

Theo mình, quản lý chất lượng đóng vai trò vô cùng quan trọng trong quá trình sản xuất. Đây là tiền đề giúp chúng ta tạo dựng niềm tin với khách hàng cũng như nâng cao hiệu quả sản xuất, giảm thiểu tối đa rủi ro trong quá trình thực hiện như là chế tạo sai, hoặc buộc phải làm lại sản phẩm.

Theo chị, đâu là những khó khăn trong quy trình Quản lý chất lượng?

Những khó khăn trong quy trình Quản lý chất lượng đối với mình việc đầu tiên là chi phí để duy trì hệ thống.

Thứ hai là việc đào tạo cho các CBCNV để nhận thức sâu sắc được tầm quan trọng của việc Quản lý chất lượng cũng như áp dụng được các tiêu chuẩn vào trong quá trình sản xuất thuần thục.

Nếu được dùng 3 từ để mô tả VHE, chị sẽ lựa chọn những từ nào? 

Mình sẽ lựa chọn 3 từ sau: Thân thiện, Chất lượng và Hiệu quả.